特定商取引

販売業者
カメイ・プロアクト株式会社

運営統括責任者
長谷部誠

所在地
東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル 5階

電話番号
0120-227-130

メールアドレス
thermomug@kamei-pro.co.jp

商品代金以外の必要料金
送料は全国一律660円（税込）です。
（北海道880円（税込）、沖縄1320円（税込）、一部離島はお届けできない場合がございます。事前にお問い合わせください。）
北海道、沖縄を除き、1回のご注文につき3,300円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。

また一部の商品に限り、ネコポスでの配送が選択できます。配送方法を選択する際にネコポスの表示があるものは配送が可能です。ネコポスでの配送は一律385円（税込）となります。

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品
商品には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損している等ございました場合には、商品到着後7日以内にメールまたはお問い合わせページよりご連絡ください。
上記の理由による不良品は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い期限
※支払期間の延長をお受けすることは出来かねます。

返品期限
原則として、お客様側のご都合によるサイズやカラー変更に伴う返品・交換はお受けできません。

商品には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損している等ございました場合には、商品到着後7日以内にメールまたはお問い合わせページよりご連絡ください。
上記の理由による不良品は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。