特定商取引
販売業者
カメイ・プロアクト株式会社
運営統括責任者
川井 康紀
所在地
東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル 5階
電話番号
03-6450-1515
メールアドレス
thermomug@kamei-pro.co.jp
運送会社
・佐川急便
・クロネコゆうパケット
商品代金以外の必要料金
送料は全国一律660円（税込）です。
北海道880円（税込）、沖縄1320円（税込）、一部離島はお届けできない場合がございます。事前にお問い合わせください。
北海道、沖縄を除き、1回のご注文につき3,300円（税込）以上お買い上げの場合送料無料となります。
また一部の商品に限り、クロネコゆうパケットでの配送が選択できます。配送方法を選択する際にクロネコゆうパケットの表示があるものは配送が可能です。クロネコゆうパケットでの配送は一律360円（税込）となります。
※配送先ご住所を誤って入力しご注文完了後に転送をご希望される場合には、発送完了メールが受信される前でもお荷物の転送料(着払い)が発生する場合がございます。プレゼント等でご購入をいただいた場合でも着払いにて発生いたしますので十分にご注意くださいませ。
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損している等ございました場合には、商品到着後7日以内にメールまたはお問い合わせページよりご連絡ください。
上記の理由による不良品は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
当オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
■クレジットカード決済
■apple pay
■google pay
■shop pay
■あと払い（ペイディ）
お支払い期限
※支払期間の延長をお受けすることは出来かねます。
返品期限
商品には万全を期しておりますが、万が一、商品が破損している等ございました場合には、商品到着後7日以内にメールまたはお問い合わせページよりご連絡ください。
上記の理由による不良品は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。